Kundenbeziehungen sind in der Wirtschaft ein wichtiges und entscheidendes Element. Heute gehört zur Optimierung von Kundenbeziehungen unbedingt auch das Fachwissen der Bereiche Marketing und Wirtschaftsinformatik. Ohne tief greifende Kenntnisse der Informatik, ohne ebenso basierte Kenntnisse des modernen Marketings ist ein zeitgemäßes wirtschaftliches Management heute nicht mehr vorstellbar.
Daher sind die Unternehmen zunehmend bemüht, gerade in Bereichen, wo es um Kundenmanagement geht, auch Fachleute mit wirklich fundierten Kenntnissen einzusetzen. Ein Master-Abschluss im Kundenmanagement kann daher für Sie eine ausgezeichnete Basis für den beruflichen Einstieg in einer Reihe von bedeutenden Unternehmen sein.
Die TU Chemnitz bietet den Studiengang für Marketing und Wirtschaftsinformatik für die Abschlüsse für Bachelor und für Master an. Eingehende Informationen zum Studiengang Bachelor und Master erhalten Sie bei der Fachberatung der TU Chemnitz der Fakultät für Wirtschaftswissenschaft. Vorgreifende Informationen können Sie bereits online über die Seite der TU Chemnitz erhalten.
Studiengang nahe an der Wirtschaftspraxis
Der Studiengang Kundenbeziehungsmanagement der TU Chemnitz ist darauf ausgerichtet, sehr stark anwendungsorientiert zu sein. Es werden Kenntnisse der Bereiche Wirtschaftsinformatik und Marketing tiefgründig vermittelt. Als Absolvent der Masterstudiengänge erlangen Sie eine hohe und anerkannte Kompetenz in beiden Disziplinen.
Damit haben Sie beste berufliche Startchancen im generellen Kundenbeziehungsmanagement, der Unternehmungsberatung, der Unternehmungsführung, im Marketing und der Marktforschung, im E-Business, im Vertrieb und bei der Kundenverwaltung, beim Datenmanagement und der Gestaltung geschäftlicher Prozesse in Unternehmen im In- und Ausland. Ihnen stehen also sehr breite Betätigungsfelder in allen Zweigen der Wirtschaft und Geschäftswelt offen. Sie können natürlich den Studiengang noch mit weiteren Studienbereichen kombinieren, um noch umfassender zu qualifizieren.
Aufbau des Studiengangs
Der Studiengang baut sich auf verschiedenen Modulen auf, die in sich geschlossene Lehreinheiten sind. Sie beinhalten jeweils doe Vorlesung, Übung, Fallstudie, das Praktikum oder Seminar. Es werden 120 Leistungspunkte erworben. Zu den Inhalten gehören u.a. angewandte Statistik, Projektmanagement, Inhalte und Aufbau analytischer Informationssysteme, Informationsmanagement, Businessplanung, General Management, Marktforschung und Konsumentenverhalten. Absolventen mit dieser Art umfassenden, fundierten und spezifizierten Kenntnissen des Kundenbeziehungsmanagements sind in der Wirtschaft von heute sehr gefragt. Mit dem Masterabschluss des Studiengangs gewinnen Sie somit einen beachtlichen Vorsprung bei der Bewerbung um verantwortungsvolle Tätigkeiten in deutschen und internationalen Unternehmen der unterschiedlichsten wirtschaftlichen Ausrichtung.
Bild: panthermedia.net Randolf Berold
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